Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin

Kategoriat

Käyttö

Kulku-sovelluksen tietoliikenne on salattu, ja sen käyttö lisää taloyhtiön turvallisuutta.

Kulku-sovellus ei poissulje muita keinoja oven avaamiseen. Ovi voidaan avata avaimella tai muulla ennestään käytössä olevalla keinolla.

Lukkoa ei tarvitse vaihtaa, jos talostanne löytyy sähkölukko. Jos sähkölukkoa ei löydy, täytyy sellainen asentaa. Sähkölukon asennus on helppoa palvelun käyttöönoton yhteydessä.

Kulku-palvelu on kaikkien käytössä. Asukkaille ja taloyhtiölle se tarjoaa helpon tavan kulkea alaovista helposti hallittavien käyttöoikeuksien avulla. Vieraalle se on helppo tapa soittaa summeria. Asukkaalle se on helppo tapa tunnistaa summeria soittava vieras.

Kulku-palvelun tunnistat QR-koodilaatasta, joka löytyy talon sisäänkäynnin yhteydestä.

Ota yhteys isännöitsijään. Hän hankkii taloyhtiöllenne tarjouksen.

On tärkeää, että ilmoitat isännöitsijällesi, jos puhelinnumerosi vaihtuu! Kun tietosi on päivitetty, saat Kulku-sovelluksen taas käyttöösi.

Käyttöönotto

Ota yhteys isännöitsijään. Hän hankkii taloyhtiöllenne tarjouksen.

Ongelmatilanteissa

Ota yhteys isännöitsijään, joka välittää tiedon meille käyttöoikeuden poistamisesta.

Kulku-sovellus ei poissulje muita keinoja oven avaamiseen. Ovi voidaan avata avaimella tai muulla ennestään käytössä olevalla keinolla.

On tärkeää, että ilmoitat isännöitsijällesi, jos puhelinnumerosi vaihtuu! Kun tietosi on päivitetty, saat Kulku-sovelluksen taas käyttöösi.

Lataa Kulku-sovellus uuteen puhelimeesi ja kirjaudu sisään tunnuksillasi.

Turvallisuus

Kulku-sovelluksen tietoliikenne on salattu, ja sen käyttö lisää taloyhtiön turvallisuutta.

Ota yhteys isännöitsijään, joka välittää tiedon meille käyttöoikeuden poistamisesta.

Zäpp Oy hallitsee pääsyoikeuksia isännöitsijältä saamiemme tietojen mukaan. Zäpp Oy:lla on pääsyoikeuksien hallintaan vaadittava poliisihallituksen myöntämä turvallisuusalan elinkeinolupa.

Yhteensopivuus

Lukkoa ei tarvitse vaihtaa, jos talostanne löytyy sähkölukko. Jos sähkölukkoa ei löydy, täytyy sellainen asentaa. Sähkölukon asennus on helppoa palvelun käyttöönoton yhteydessä.

Kulku-sovelluksen voi asentaa Android- ja iOS-laitteille. Löydät sen App Storesta ja Google Play -kaupasta.

Lataa Kulku-sovellus uuteen puhelimeesi ja kirjaudu sisään tunnuksillasi.